هودي سمايلي أوريجينالز باللون البيج

رسوم الشحن

• 10 درهم إماراتي للطلبات المدفوعة مسبقًا.
• 15 درهمًا إماراتيًا للدفع عند الاستلام (COD).
• شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ٢٤٩ درهمًا إماراتيًا . تُحسب هذه الرسوم عند إتمام عملية الشراء.

الإرجاعات

• يتم قبول الإرجاع خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم.
• سيتم فرض رسوم إرجاع قدرها 15 درهمًا إماراتيًا.
• يجب أن تكون المنتجات غير مستهلكة وغير مغسولة، ويجب أن تكون جميع العلامات سليمة.
• تنطبق الاستثناءات القائمة على النظافة (القبعات، والملاكمات، والأقنعة، وما إلى ذلك).
• يتم إجراء استرداد المبالغ إلى حساب المصدر الأصلي للطلبات المدفوعة مسبقًا.
• تتطلب عمليات استرداد الأموال عند التسليم تقديم تفاصيل الحساب المصرفي.

التبادلات

• الإطار الزمني: يتم قبول عمليات التبادل خلال 15 يومًا من تاريخ التسليم لجميع الطلبات المقدمة خارج فترات البيع.
• لا يتم تبادل القبعات والأقنعة والملاكمات والسراويل القصيرة والبدلات القصيرة والقمصان الداخلية والقمصان الداخلية وقمصان الأطفال والملصقات.
• رسوم التبادل: لا توجد رسوم تبادل لكل من الطلبات المدفوعة مسبقًا وطلبات الدفع عند الاستلام.
• فرق السعر في التبادلات:
  - إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى من السعر الأصلي، فيجب دفع الفرق عبر الإنترنت من خلال طريقة الدفع المسبق.
  - إذا كان سعر المنتج الجديد أقل، سيتم إعادة الرصيد إلى مصدر الدفع الأصلي.
• تنطبق هذه السياسات أيضًا على العناصر الموجودة في مجموعتنا المتميزة.

عملية الإرجاع والاستبدال

يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. ما عليك سوى اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتقديم طلبك.

• بمجرد تقديم الطلب، سيقوم فريق تجربة العملاء لدينا بمراجعة الطلب والموافقة عليه، وعادةً ما يستغرق هذا الأمر ما يصل إلى 48 ساعة.
• الالتقاط العكسي:
  سيتم ترتيب عمليات الاستلام العكسي فقط بعد موافقة فريقنا.
• التغليف:
  يرجى التأكد من إرجاع المنتج في عبوته الأصلية، وفي نفس الحالة التي تم تسليمه بها.
• المبالغ المستردة: سيتم إرجاع جميع المبالغ المستردة - سواء للطلبات المدفوعة مسبقًا أو الدفع عند الاستلام - إلى مصدر الدفع الأصلي.

تحديد المقاسات
مقاس مناسب. هل تحتاج إلى استشارة بشأن المقاس؟ يُرجى مراجعة جدول المقاسات لدينا.

مساعدة
تواصل معنا على info@bonkerscorner.ae .